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Dans le cadre d'une collaboration avec les Hautes Études Commerciales (HEC) de Montréal, une importante délégation japonaise en logistique hospitalière sera en visite dans notre établissement, le mercredi 24 septembre prochain.

En effet, M. Sylvain Landry, Professeur titulaire - Directeur des Projets internationaux, et son équipe des HEC de Montréal ont organisé cette visite à la suite d'une formation qu'ils ont donné en Asie.

C'est avec beaucoup d'enthousiasme que l'organisation appréhende cet échange sur nos meilleures pratiques.

Cette délégation sera formée de 24 participants, tous impatients de découvrir notre organisation de santé et nos processus d'affaires en gestion logistique.

Le leadership de l'HSCM

Rappelons-nous que, l'hiver dernier, l'HSCM a reçu un prix d’excellence de Global Healthcare Exchange (GHX) pour l'expertise du Service de l'approvisionnement dans l'utilisation du commerce électronique comme solution de croissance et d'optimisation des ressources et des processus.

Les installations sanitaires du deuxième étage près de la cafétéria l'Oasis ont été condamnées une partie de la journée et pour une raison inconnue du public. Seules des banderoles jaunes avec "Danger" inscrit dessus empêchaient les usagers de les utiliser. Danger, Danger, Will Robinson! Ça vous dit quelque chose? Au lieu des banderoles jaunes, le robot B9 de "Lost in Space" avec ses capteurs ultra-sensibles aurait pu faire la job.

Comme le révélait Ed dans son billet sur les supports à vélo du métro de Longueuil, il y a ici aussi un manque flagrant d'information qui n'avait rien de rassurant pour tout le monde. On se demandait bien quel "Danger" nous guettait. De plus, aucune affiche n'indiquait vers quel autre endroit on pouvait se rabattre pour effectuer nos besoins. Pour un employé, c'est tel que tel, mais pour un visiteur handicapé qui a des problèmes de rétention, ce n'est tout simplement pas intelligent de la part des gestionnaires.

Bref, aujourd'hui je donne une note de 1/5 à l'administration de cet hôpital. Et vous?