L'employé du futur, plus souriant ?
Ecrit par François, le vendredi 21 août 2009 à 06:42
Un autre bel exemple de Big Brother caché derrière une fausse raison.
Extrait de l'article :
Une entreprise de transport, au Japon, vient d'instaurer un rituel matinal plutôt inhabituel : désormais, ses quelques cinq cents salariés devront, chaque jour en prenant leur service, scanner leur sourire face à un logiciel d'analyse. Le but : améliorer la relation avec la clientèle.
L'article complet est ici.


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